Xidmət Layihələri və Komandalar
QIAOSEN-in peşəkar xarici bazar xidməti komandası müştərilərə satışdan əvvəl, satışda və satışdan sonrakı xidmətlərdə peşəkar və səliqəli xidmət göstərir. Bizim peşəkar komandamız preslərin quraşdırılması və sazlanmasını və müvafiq maşınların möhürlənməsini, preslərin yerdəyişməsini, yerində yoxlama və texniki xidmət göstərə bilər. preslər, köhnə preslərin yenilənməsi, preslərin istifadəsi üzrə təlimlər, satışdan sonrakı məsləhət və preslərin servis işi.
Biz müştərilərə yeni avadanlığın quraşdırılması və sazlanmasından normal işləməyə qədər peşəkar xidmətlər dəsti təqdim edə bilərik, müştərilərin istifadəsində müvafiq problemləri fəal şəkildə izləmək və anlamaq və vaxtında cavab verməkdir.
Satışdan əvvəl:Ştamplama texnologiyası üçün hərtərəfli dəstək
Satışdan əvvəl pulsuz ştamplama nümunələri təqdim olunur. Müştərilərə avadanlıq seçməkdə, ağlabatan ştamplama planlarını hazırlamaqda və möhürləmə texnologiyasında kifayət qədər dəstək göstərməkdə müştərilərə kömək etmək üçün müxtəlif növ ştamplama məhsulları və qəlibləri üzrə peşəkar mühəndislərimiz var.
Satışdan sonra:Mətbuatın fasiləsiz işləməsi üçün 24 saat texniki xidmət zəmanəti
1. Yeni avadanlığın quraşdırılmasından və sazlanmasından normal işləməyə qədər müştərinin istifadəsində müvafiq problemləri aktiv şəkildə izləyin və anlayın və dərhal cavab verin.
Çatdırıldıqdan sonra mənbədən mətbuatın düzgün işləməməsi nəticəsində yaranan zərəri azaltmaq məqsədi ilə mətbuatın əsas bilikləri, praktiki istismarı, texniki xidməti, nasazlıqların aradan qaldırılması və digər aspektlər üzrə təlimlər verə bilərik.
2. Əvvəlcədən nasazlıqların qarşısını almaq üçün hər 1-3 aydan bir zımba maşınının təhlükəsiz istismarına müntəzəm yoxlamalar aparın.
3. Biz sizə 24 saat fasiləsiz xidmət göstəririk, xidmətin cavab müddəti 4 saatdır.
Şəbəkə onlayn uzaqdan problemlərin aradan qaldırılması:
Şəbəkəyə onlayn texniki xidmət QIAOSEN-in nəzarət texnologiyaları departamentinin və texniki xidmət şöbəsinin məsuliyyətidir. Müştəri həmçinin QIAOSEN-in müxtəlif regionlardakı agentlərinin kadr və onlayn avadanlıq dəstəyi ilə əməkdaşlıq etməlidir.
Biz uzaqdan cihaz istisna kodlarını əldə edə və cihaz istisna göstərişləri vasitəsilə mətbuat maşınının əsl problemini dəqiq müəyyən edə bilərik.
Müştəri faydaları: Daşınma müddətini qısaltın, problemləri vaxtında aradan qaldırın, texniki xidmət xərclərini azaldın və texniki xidmətin səmərəliliyini artırın.
Dünyanın hər yerində müştərilərə xidmət göstərməkdə böyük təcrübəmiz var